Windows_PC・環境設定

インストール・アンインストール

• バンダイナムコLauncherおよびバンダイナムコLauncherからゲームクライアントが正常にインストールできません
• プレイするにはどのようなスペックのパソコンが必要ですか？
• ゲーム及びバンダイナムコLauncherのアンインストールの仕方がわかりません
• ゲームクライアントのインストールの仕方がわかりません

エラー表示

• 「エンジンを使用するにはD3D11互換のGPU（機能レベル11.0、シェーダーモデル5.0）が必要です。」と表示されて「BLUE PROTOCOL」が起動できません
• Error at hookinng API “NtProtectVirtualMemoryと書かれたエラーが表示されて「BLUE PROTOCOL」が起動しません
• Visual C++ Runtime のエラーダイアログが表示されて「BLUE PROTOCOL」が起動しません

PC・OS、通信の環境および設定

• PC版は5.1chサラウンドに対応していますか？
• ランチャーを介さずに起動したらエラーが表示されて起動できません
• 操作をしていないのに視点が回り続ける、勝手に動き続ける
• ゲームの起動・動作が不安定で正常にプレイできません
• 「BLUE PROTOCOL」の動作が不安定なのでサポートに問い合わせたい
• 動作環境を満たしていれば高いFPSを維持できますか？
• 11件の記事をすべて表示

BLUE PROTOCOLの設定(PC版)

• 4KモニターやフルHD、WQHDなどモニターにあった解像度に設定したい
• ゲームプレイ時、またはスクリーンショットで画面外に黒い枠が表示されます。
• 街中およびフィールドで、ほかのプレイヤーには見えている一部のNPCが表示されません
• オプションの表示を変更しても保存できません

バンダイナムコLauncher

• バンダイナムコLauncherをインストールしようとすると「Microsoft検証済みアプリではありません」と表示されます
• バンダイナムコLauncherからゲームスタートを押しても「BLUE PROTOCOL」が起動しません
• バンダイナムコLauncherが起動できません