お問い合わせ

カスタマーサービスポリシー

• 「BLUE PROTOCOL」に関するお問い合わせは、本窓口からのみ承っております。
• 入力いただいた内容については本お問い合わせに関する対応のみに使用させていただきます。
• プライバシーポリシーについては、<こちら>をご参照いただき、「個人情報の取扱い」にご同意ください。

■ご注意■

• 平日夜間、土日･祝日､ならびに､弊社休業期間中にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降となる場合がございます｡
• 画像や動画をお送りいただく際は、ファイルサイズを1ファイル当たり20MB以下にしていただきますようお願いいたします。
• ご意見ご要望やゲーム内の不具合報告、不正悪質報告に関するお問い合わせにつきましては、すべてに目を通しておりますが、返信は差し控えさせていただいております。何卒ご了承ください。
• ゲームの攻略情報や公開していない情報にあたるご質問には回答しておりません。お問い合わせいただきましても返信を控えさせていただく場合がございます。

お問い合せ窓口

下記のプルダウンメニューより、お問い合わせの種類を選択してください。

「BLUE PROTOCOL」にログイン後、メッセージが表示されてゲームにログインできない・アカウントの利用ができない方へ